Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak346 Anda

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ak346 di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunDasar PembayaranHak Pengguna
ak346 Terma dan Syarat Akaun ak346 Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan ak346 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan ak346 melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat ini.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma penggunaan ke alamat e-mel sokongan ak346 dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam waktu bekerja.
Talian Telefon Anda boleh menghubungi kami melalui talian telefon yang tersedia untuk membincangkan sebarang aspek terma dan syarat yang memerlukan penjelasan lanjut daripada pasukan ak346.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ak346 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang ketat. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan akaun disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaranโ€ฆ

Perlindungan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL terkini. Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

ak346 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan memantau sesi akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa mengikut keperluan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. ak346 mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun daripada akses tanpa izin oleh pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda termasuk sejarah pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia untuk tujuan pematuhan dan audit.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan ak346 melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia.

Pegangan Akaun

ak346 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak346

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat ak346. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapatkan penjelasan yang lebih terperinci.

ak346 akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda apabila terma dipinda. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Terma dan syarat terkini ak346 sentiasa boleh didapati di laman web rasmi kami. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 48 jam.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun ak346 tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai terma tambahan daripada pembekal masing-masing.

ak346 hanya akan menamatkan akaun tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran serius terhadap terma, seperti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam situasi biasa, notis akan dihantar dahulu melalui e-mel berdaftar anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana fasal dalam terma dan syarat ak346, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk berbincang sebelum meneruskan penggunaan akaun anda.

ak346 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Data anda disulitkan, tidak dijual kepada pihak ketiga, dan anda berhak meminta akses atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Terma ini disediakan khusus untuk akaun ak346 yang diakses di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma yang berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.